La Comisión de Salud recibió a miembros del directorio del Hospital Central con el objeto de interiorizarse del desarrollo de un programa integral de
desarrollo del personal que trabaja en ese nosocomio.Este programa se ejecuta sobre la base de cinco aspectos estratégicos, vinculados al desarrollo de las personas: capacitación; gestión por competencia; comité de información al paciente e informática médica; comité de gestión de calidad y programa de salud para el personal hospitalario.
Se trata de un plan piloto con objetivos predeterminados y cuyos resultados serán evaluados para implementar un mecanismo similar en otros hospitales. Cabe destacar que el Central cuenta con una plantilla de personal de 1500 agentes.
Presidió la reunión el titular de la Comisión, Alberto Recabarren (PJ), acompañado por los diputados radicales Marta Yazenco y José Barrigón; el justicialista Alejandro Viadana; el demócrata Aníbal Ríos; por el Confe, María Rosa Lemos, y por el Eje Peronista, Eduardo Casado.
Asistieron el director ejecutivo del Central, Guillermo Elías; el director Ricardo Motta, quien tuvo a su cargo la exposición, y un nutrido equipo de profesionales de la Salud, incluyendo a representantes gremiales. La intención es enseñar a gerenciar cada puesto de trabajo a cada agente, con procedimientos que permitan optimizar los recursos humanos y económicos, con una proyección de mejora continua y una política institucional que trascienda en el tiempo y los cambios políticos que se vayan sucediendo.
Los legisladores se interesaron por conocer los mecanismos de ingreso del personal, como así también la situación presupuestaria.
Toda mejora que se logre a nivel individual redundará en beneficio de todo el hospital y, obviamente, de la atención hospitalaria de los pacientes. Se apunta a que el personal tenga un estado saludable, por lo cual también será controlado por médicos, motivado, que sea creativo y está comprometido con la institución.
Dijo Motta “debemos cuidar a quienes nos cuidan”.
Comité de información al paciente e informatización del hospital
Además, con herramientas modernas de comunicación, se busca maneras de llegar al paciente, al usuario externo, con una información para satisfacer sus necesidades de saber donde dirigirse a hacer sus trámites, pedir turnos, ser atendido y donde las historias clínicas de consulta ambulatoria se puedan ver, tanto desde la Terminal donde están los consultorios externos como desde el mismo hospital. En este último aspecto respetando adecuadamente el secreto profesional.
El desarrollo de estos objetivos tiende a ser más amplio y pretende abarcar en una primera etapa los siguientes aspectos: mensajería automática, con la posibilidad de agregar archivos, como en un correo electrónico común, nada más que esto es todo intrahospitalario; conexión de turnos de consultorios externos Terminal del Sol con los consultorios externos del Central; observación de imágenes, en la Red pero de un modo más amplio; observación de informes de laboratorio, de un modo más rápido y ágil en red informática.
Como así también, envío de inter consultas por sistema informativo y evaluar la posibilidad de contestarla también de ese modo; historia clínica computarizada de consultorio externo única, con inicio piloto en medicina interna; boletín informático del hospital; centro de informes informático intrahospitalarios y página Web intrahospitalaria.
Agregó Motta que se están realizando cursos de administración en salud y gestión hospitalaria y se está trabajando en una etapa inicial de aplicación de normas ISO-9000, en algunas áreas del hospital.
Señaló también que el personal no sólo será capacitado y motivado sino que también se promoverá su salud individual, detectando patología relevantes, estimulando un estilo de vida laboral saludable y contribuyendo a su desarrollo personal.
Recabarren puntualizó que está previsto por los miembros de la Comisión atender a las necesidades de todos los hospitales de la Provincia, con el objeto de tener en lo inmediato un manejo cierto del presupuesto que se les asignará para el 2011.
Prensa Septiembre 7