Media sanción para acceso de personas no
videntes a características de productos de consumo
La Cámara de Diputados dio media sanción al proyecto de ley impulsado por Roberto Infante (UCR), por el cual se garantiza a las personas con discapacidad visual, el acceso a la
información sobre las características de los productos de consumo
y se regula el derecho de asistencia personalizada en los establecimientos de venta al público.
Según consta en el texto, se apunta principalmente a la información de los productos alimenticios y peligrosos, de manera tal de “permitir a estos consumidores el acceso en igualdad y sin discriminación alguna respecto al resto de los ciudadanos, a los bienes y servicios” ofertados en tales establecimientos, “con respeto pleno a su autonomía personal”.
En cuanto a la asistencia personalizada, se establece garantizar el derecho de las personas con discapacidad visual, “a solicitar y disponer de forma inmediata, de servicios de asistencia y acompañamiento personalizado en los establecimientos de venta al público, para informarles y facilitarles el acceso a los productos que se encuentren expuestos en ellos”.
“El servicio de acompañamiento previsto”, puede ser “complementado por un sistema de información adecuado para personas con discapacidad visual”, en tanto que “las administraciones públicas, en colaboración con las organizaciones representativas de las personas con discapacidad, velarán por la formación adecuada del personal de los establecimientos comerciales que presten este servicio”.
La media sanción estipula además, que “el derecho de asistencia personalizada” será “exigible en todo caso y tendrá carácter obligatorio en todos los establecimientos de venta al público, desde la entrada en vigor de la presente ley” y que el incumplimiento de la garantía de estos derechos, dará lugar a infracciones y sanciones.
Entre los aspectos contemplados en la normativa, se encuentra el principio de etiquetado accesible, que deberá cumplir como objetivos, ofrecer un máximo de información, de manera sencilla, inmediata, y gratis.
Para ello se prevé, en el acto de compra, la impresión en braille en una etiqueta por producto, de la información considerada como necesaria, tal como denominación del producto y características principales, fecha de caducidad, peligrosidad del producto y composición, entre otras.